Как оформить заказ в интернет-магазине

Мы отправляем заказы только по территории российской федерации в города доставки! Отправка заказов ограничена сроком хранения нашей продукции! Прежде, чем сделать заказ, внимательно ознакомьтесь с условиями его выполнения.

Правила работы интернет-магазина

  1. Минимальная сумма заказа - 450 рублей. В пик сезона сумма может быть изменена в сторону повышения.
  2. На товары «под заказ» срок доставки будет увеличен. Точной срок Вы можете узнать по телефону интернет-магазина.
  3. Заказы по предварительной оплате комплектуются в первую очередь. Счёт на предварительную оплату действителен в течение 3 дней с даты заказа. После этого мы убираем заказ из базы данных и резерв снимается.
  4. Расходы по доставке не включены в стоимость товара. Стоимость доставки определяется Вашим регионом.
  5. Заказы на рабочие адреса и абонентские ящики высылаются только при предварительной оплате.
  6. При оформлении заказа клиент соглашается на получении информации об изменении статусов заказа, а также любой информации, связанной с исполнением его заказа по адресу электронной почты или путём отправки смс на указанный при оформлении номер мобильного телефона.
  7. Интернет магазин оставляет за собой право:
    • аннулировать заказ, если Вы указали неправильно свой электронный адрес и/или телефон и информация до Вас не доходит и мы не можем связаться с вами;
    • аннулировать заказ в случае не поступления предоплаты в установленные сроки или отсутствия от Вас информации о том, что Вы сделали предоплату с указанием суммы и вида платежа;
    • отказать в обслуживании без объяснения причин.
  8. Интернет магазин не несет ответственности за задержку доставки заказов по вине почты.
  9. В случае, если последует возврат сделанного заказа, то следующий заказ высылается только на условиях полной оплаты за новый заказ. После успешной оплаты клиенту будет снова доступна оплата наличными при получении.

Как делать покупки в нашем интернет-магазине

Процесс покупки на нашем сайте очень прост и состоит из следующих этапов.

  1. Выбираете нужный товар в каталоге и нажимаете кнопку "+" до достижения нужного количества конкретного товара и нажимаете кнопку «В корзину».
  2. В правом верхнем углу блок «Корзина» показывает, сколько товаров Вы выбрали для покупки и сумму корзины. Щёлкните по этому блоку для перехода в корзину.
  3. В корзине укажите необходимое количество каждого товара. Для оформления заказа нажмите кнопку «Оформить».
  4. В процессе оформления заказа необходимо выбрать способ доставки, способ оплаты, данные о себе, оставить, по желанию, комментарий к заказу (например, написать информацию, которая поможет курьеру Вас найти). После того как заполнили все данные и внимательно проверили, нажмите на «Оформить заказ».
  5. После успешного оформления система сообщит номер Вашего заказа и отправит подтверждающее письмо на указанный Вами e-mail. Пожалуйста, проверяйте свою электронную почту для получения подтверждения.

Подтверждение заказа

Процесс покупки в нашем интернет-магазине несложен и состоит из нескольких этапов.

  1. После оформления заказа на сайте, на Ваш электронный адрес обязательно должно прийти уведомление с подтверждением о сделанном заказе, в котором будет указаны: дата оформления заказа, № заказа, перечень заказанных товаров, сумма заказа и данные о доставке.
  2. В случае отсутствия подтверждения, Ваш заказ, возможно, был оформлен неправильно. Чтобы убедится, что Ваш заказ принят, пожалуйста, проверяйте Ваш e-mail. Зайдите в «Личный кабинет» и проверьте Ваш заказ или позвоните по телефонам, указанным наверху страницы.
  3. Также на Ваш электронный адрес будут приходить уведомления об изменении статуса Вашего заказа (отгружен, передан на доставку и другие).
  4. В случае возникновения трудностей при оформлении заказа, Вы всегда можете связаться с нами по электронной почте или по телефонам, указанным наверху страницы. Мы всегда будем рады помочь Вам!